Logistik

Product Ownerin Digital Services (m/w)

80-100%

Das sind Ihre Aufgaben

  • Als Product Owner Kundenportal und CRM die Kundensicht vertreten und verantworten den gesamten Lifecyle der Applikation
  • Business- und Kundebedürfnisse aufnehmen diese regelmäßig mit den beteiligten Parteien, Stakeholdern sowie Super Usern absprechen
  • Das Product Design nach der User-Centered-Design Methode verantworten
  • Die Backlog Items gemäß den Zielwerten priorisieren Budget sowie die Verantwortung für die Wertschöpfung der Applikation übernehmen
  • Die agile Umsetzung von neuen, digitalen Services und Features in einem Cross-Functional Scrum Team mit Stakeholdern, Scrum Master, Product Owner und Entwicklerteam unterstützen
  • Die Plattformen anhand messbarer KPI's managen
  • die Projekt-Roadmap zur Weiterentwicklung der Tools erstellen
  • Die Geschäftsprozesse (BPM) im gesamten CRM-Umfeld analysieren, redesignen und digitalisieren

Das zeichnet Sie aus

  • Betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine Marketingausbildung (HF, FH, Bachelor, Master)
  • Erfahrung in Customer Relationship Management, Contact Management und Sie lieben Veränderung
  • API's, Online- Plattformen, Netzwerkökonomie, A/B- Tests sind keine Fremdwörter für Sie
  • Erfahrung im Product Design, mit agilen Produktentwicklungsmethoden, Design Thinking sowie User- Centered-Design
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Scrum Framework (Rolle Product Owner oder Scrum Master)
  • Proaktive, stark kommunikative und integre Person mit Durchsetzungsvermögen
  • Analytische Fähigkeiten und gute soziale Kompetenz
  • Zuverlässige, selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Veränderungsbereitschaft
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

Benefits

Kontakt

Bewerben Sie sich noch heute! Wenn Sie mehr wissen wollen, rufen Sie Patrick Hafner, Leiter Product Management, an, Telefon 031 321 30 24.

Über uns

Nebst attraktiven Anstellungsbedingungen, einer angenehmen Unternehmenskultur und einem motivierten Team erwartet Sie eine herausfordernde Tätigkeit.
Mit Ihrem Engagement helfen Sie mit, die Anforderungen der dynamischen Energiebranche zu erfüllen und tragen zu unserem Erfolg bei.

Ihr Arbeitsort

Monbijoustrasse 11, Postfach 3001 Bern